Grąžinimo politika

Last Updated: July 2026

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas ir procedūras, pagal kurias vartotojai gali prašyti grąžinti pinigus už paslaugas, teikiamas per svetainę glyptocrinx.info. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su grąžinimais.

Taikymas ir taikymo sritis

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja paslaugas per glyptocrinx.info. Politika galioja visiems produktams ir paslaugoms, teikiamoms Glyptocrinx, ir yra suderinta su Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: asmuo, kuris įsigyja paslaugas per glyptocrinx.info.
  • Paslaugos: bet kokios paslaugos, teikiamos per glyptocrinx.info.
  • Grąžinimas: pinigų grąžinimas vartotojui už paslaugas, kurios buvo įsigytos per glyptocrinx.info.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai gali prašyti grąžinimo, jei:

  • Paslaugos buvo nesuteiktos pagal sutartas sąlygas.
  • Paslaugos buvo teikiamos su trūkumais, kurie buvo pranešti Glyptocrinx per 14 dienų nuo paslaugos suteikimo.
  • Vartotojas pateikė grąžinimo prašymą raštu, nurodydamas priežastis ir pateikdamas visus reikalingus dokumentus.

Grąžinimo procesas

Norint gauti grąžinimą, vartotojas turi:

  1. Susisiekti su Glyptocrinx per [email protected] arba telefonu +37062598883.
  2. Pateikti raštišką prašymą, nurodant grąžinimo priežastis.
  3. Palaukti, kol Glyptocrinx apdoros prašymą, kuris gali užtrukti iki 14 dienų.

Grąžinimo terminai

Grąžinimai bus apdorojami per 14 dienų nuo prašymo gavimo dienos, jei jis atitinka šios politikos reikalavimus.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti grąžinimą, jei atitinka šios politikos reikalavimus.
  • Gauti informaciją apie paslaugas ir grąžinimo procesą.

Vartotojai privalo:

  • Teikti tikslią informaciją apie save ir paslaugas.
  • Laikytis šios politikos reikalavimų.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

Glyptocrinx neatsako už:

  • Netinkamą paslaugų naudojimą vartotojų.
  • Vartotojų pateiktų klaidingų ar netikslių duomenų.
  • Bet kokius nuostolius, atsiradusius dėl netinkamo grąžinimo prašymo pateikimo.

Duomenų apsauga ir saugumas

Mes gerbiame vartotojų privatumą ir laikomės visų galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant, bet neapsiribojant, Europos Sąjungos Bendrąją duomenų apsaugos reglamentą (GDPR). Visi vartotojų duomenys bus tvarkomi laikantis mūsų privatumo politikos.

Politikos pakeitimai

Glyptocrinx pasilieka teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami svetainėje glyptocrinx.info, o vartotojai bus informuoti apie esminius pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Telefonu: +37062598883
  • El. paštu: [email protected]
  • Adresas: Quadrum Business City, Konstitucijos pr. 21, 7th floor, Office 42, Vilnius 08130, Lithuania

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos teisę. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.